Informativa sulla privacy per il sito web di Garage Gardel American Moto SA
Valida a partire dal 01.09.2023
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Sommario
- 1. Chi è responsabile dei vostri dati personali
- 2. Come trattiamo i dati personali
- 3. Quali dati personali raccogliamo per quali scopi di trattamento
- 4. Su quale base legale trattiamo i vostri dati personali
- 5. A chi forniamo i vostri dati personali
- 6. Trasferimento di dati personali in paesi fuori dall'EEA
- 7. Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni
- 8. Cookies, servizi Google
- 9. Plug-in dei social media
- 10. Comunicazione via e-mail e newsletter a scopi pubblicitari
- 11. Nessuna decisione automatizzata, incluso il profiling con effetti giuridici
- 12. Sicurezza
- 13. Informativa sulla privacy di terze parti
- 14. Bambini
- 15. Quali sono i vostri diritti
- 16. Modifiche alla nostra informativa sulla privacy<
1. Chi è responsabile dei vostri dati personali
Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è la Garage Gardel American Moto SA, Strada da lgia 6, CH-6915 Pambio-Noranco TI, +41 (0) 91 940 11 61, E-mail: info@harley-davidson-lugano.ch
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2. Come trattiamo i dati personali
Tutti i dati personali raccolti tramite il sito Web sono trattati in conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati. Raccogliamo e trattiamo i dati personali con cura e per gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy. Conformemente alla legge vigente, possiamo anche utilizzare i vostri dati personali in modi diversi da quelli descritti in questa dichiarazione. In tal caso, forniremo dichiarazioni o notifiche specifiche sulla protezione dei dati al momento della raccolta e otterremo eventualmente il vostro consenso. Ci sforziamo sempre di raccogliere informazioni in forma anonimizzata o pseudonimizzata nella misura del ragionevole, in modo da non poter identificare la vostra identità.
3. Quali dati personali raccogliamo per quali scopi di trattamento
3.1 Dati personali trasmessi automaticamente attraverso l'utilizzo del portale
Garage Gardel American Moto SA raccoglie e memorizza informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente quando visitate il nostro sito Web nei « file di registro del server ». La raccolta dei dati si basa sulla vostra volontà e interesse a visitare il nostro sito Web, nonché sul nostro interesse legittimo a gestire il sito Web. Questi dati possono includere:
- Tipo e versione del browser
- Sistemi operativi utilizzati
- URL di riferimento (il sito Web visitato in precedenza)
- Nome host del computer che accede
- Data e ora della richiesta del server
- Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet)
- Quantità di dati trasmessi
- Altri dati e informazioni simili utili per la prevenzione dei rischi in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici
Questi dati personali non sono combinati con altri dati personali e sono conservati separatamente da eventuali altri dati personali inviati dall'utente. Essi vengono anonimizzati nel nostro sistema al più tardi due mesi dopo la loro raccolta. Garage Gardel American Moto SA utilizza i dati personali raccolti automaticamente per i seguenti scopi:
- permettere la visualizzazione, il funzionamento e la funzionalità del portale
- garantire la stabilità e la sicurezza del sistema
- migliorare e proteggere i nostri servizi
- per scopi statistici in caso di attacchi all'infrastruttura di rete su cui è fornito il sito Web
3.2 Dati personali che l'utente ci trasmette
Garage Gardel American Moto SA raccoglie e tratta i dati personali che l'utente invia volontariamente tramite un modulo online direttamente sul portale, tramite il nostro indirizzo email di contatto, tramite eventuali altre applicazioni collegate al portale, per telefono o in qualsiasi altro modo a Garage Gardel American Moto SA. Queste informazioni includono, ad esempio, i seguenti dati personali:
- Nomi, cognomi, indirizzi postali, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso
- Il tuo messaggio o la tua richiesta
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- fornire, mantenere, proteggere e ottimizzare i servizi e le informazioni offerti
- comunicare con voi e fornirvi le informazioni più personalizzate e pertinenti di cui avete bisogno (ad esempio, sui nostri prodotti e servizi)
- offrirvi nuovi servizi e informazioni e, in base al vostro profilo, suggerirvi servizi e informazioni personalizzati che potrebbero interessarvi
- per adempiere a requisiti legali o altre normative e direttive interne
- per stabilire, esercitare e/o difendere diritti legali attuali o potenziali, indagini o procedure simili
- per altri scopi legittimi, se questa elaborazione deriva dalle circostanze o è stata indicata al momento della raccolta
4. Su quale base giuridica elaboriamo i tuoi dati personali
Il trattamento dei dati personali sopra menzionati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- il vostro consenso, solo se può essere revocato in qualsiasi momento (ad esempio, se vi iscrivete alla nostra newsletter e ad altre comunicazioni di marketing),
- per l'adempimento di un contratto con voi o con l'intento di stipulare un contratto con voi (ad esempio, quando acquistate un prodotto),
- per adempiere a un obbligo legale (ad esempio, per motivi fiscali o per indagini giudiziarie o procedure), o
- per tutelare i nostri interessi legittimi (ad esempio, protezione e sicurezza dei nostri servizi, sistemi, attivi; conformità agli obblighi legali, regolamentari e contrattuali; affermazione, esercizio o difesa di diritti legali; mantenimento ed efficiente organizzazione delle operazioni commerciali; miglioramento e sviluppo dei nostri servizi, nonché vendita e marketing dei nostri servizi).
Se il trattamento è basato sul vostro consenso o sui nostri interessi legittimi, potete revocare tale consenso o opporvi a tale trattamento contattandoci direttamente a info@harley-davidson-lugano.ch. Si prega di notare che la revoca del vostro consenso non pregiudica la legalità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
5. A chi trasmettiamo i vostri dati personali
Garage Gardel American Moto SA adotta le misure necessarie per garantire che solo il nostro personale autorizzato e gli ausiliari con le conoscenze necessarie abbiano accesso ai vostri dati personali per raggiungere gli obiettivi per cui i vostri dati sono stati raccolti.
Possiamo trasmettere i vostri dati personali alle seguenti possibili categorie di destinatari, conformemente alle finalità e alle basi giuridiche di trattamento descritte in precedenza, se ciò è necessario per il trattamento dei dati previsto:
- altre aziende del gruppo,
- fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto e su nostre istruzioni (cosiddetti processori, come ad esempio nell'area IT, hosting e supporto),
- clienti, partner, fornitori, assicurazioni e altri partner commerciali,
- agenzie media, il pubblico, incluso i visitatori dei siti web e dei social media del gruppo,
- organizzazioni di settore, associazioni e altri organismi,
- acquirenti o potenziali acquirenti di unità aziendali, aziende o altre parti del gruppo,
- tribunali, enti di arbitrato, autorità di polizia, autorità di vigilanza, avvocati e altre parti in procedimenti giuridici potenziali o effettivi, se necessario per conformarsi alle leggi o per stabilire, esercitare o difendere diritti o rivendicazioni legali.
Scegliamo i nostri partner e i nostri processori con attenzione e solo se fornire garanzie sufficienti che dispongono di misure tecniche e organizzative conformi ai requisiti legali. I nostri processori possono trattare dati personali solo su istruzioni documentate da parte nostra. Sono tutti soggetti a requisiti di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria per raggiungere l'obiettivo per cui i vostri dati sono stati raccolti, a meno che non sia prescritto diversamente dalla legge.
6. Trasferimento di dati personali in paesi al di fuori dell'EEA
I dati personali raccolti tramite il nostro sito web sono conservati in Svizzera. Inoltre, possiamo trasferire, conservare e trattare i vostri dati personali in luoghi dati in tutto il mondo, ad esempio dove si trovano i nostri fornitori terzi o partner. Pertanto, possiamo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) se ciò è necessario per il trattamento dei dati descritto in questa informativa sulla privacy, in conformità con la legge vigente.
Quando i dati sono trasferiti a paesi che non offrono un livello di protezione adeguato, garantiamo una protezione dei dati adeguata adottando garanzie appropriate, come garanzie contrattuali (ad esempio sulla base delle clausole standard dell'UE), sulla base di regole aziendali vincolanti, il trasferimento dei dati secondo il vostro consenso esplicito, per la conclusione o l'esecuzione di un contratto con voi o in relazione all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti legali. Per ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza adeguate, potete contattarci via e-mail a info@harley-davidson-lugano.ch.
7. Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni
In generale, i dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, a meno che non sia necessaria una conservazione più lunga per adempiere a obblighi legali (ad esempio, obblighi di conservazione e documentazione), obblighi contrattuali o precontrattuali, o interessi commerciali legittimi (ad esempio, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali).
Su questa base, trattiamo generalmente i dati personali nel rispetto delle seguenti regole e obblighi:
- I dati personali che ci trasmettete automaticamente utilizzando il nostro portale (vedi punto 3.1) allo scopo di visualizzare, far funzionare e garantire la funzionalità del portale vengono cancellati o resi anonimi entro un periodo di due a sei mesi.
- I dati personali che ci avete trasmesso in relazione all'utilizzo dei nostri servizi e prodotti offerti sul nostro portale o che ci avete inviato in altro modo tramite l'indirizzo e-mail di contatto (vedi punto 3.2) sono generalmente conservati finché non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla loro conservazione o lo scopo della conservazione dei dati non è più valido (ad esempio, dopo il completamento del trattamento della vostra richiesta).
- Per i dati personali legati a un contratto (compresi documenti commerciali e comunicazioni), conserviamo i dati personali fintanto che esiste la relazione contrattuale e successivamente per altri dieci anni dopo la fine della relazione contrattuale, a meno che
- (i) in casi individuali, non si applichi un periodo di conservazione legale più breve o più lungo,
- (ii) la conservazione sia necessaria per ragioni di prova o per un altro motivo valido secondo la legge vigente, o
- (iii) la cancellazione dei dati sia necessaria prima (ad esempio, perché i dati non sono più necessari o dobbiamo cancellare i dati corrispondenti).
8. Cookies e servizi di Google
Quando accedi o utilizzi il sito web, possiamo posizionare cosiddetti cookie, piccoli file di testo, o strumenti simili sul tuo computer. Utilizziamo questi cookie per riconoscerti come utente del sito web, personalizzare i contenuti, migliorare le prestazioni del sito web e migliorarne la facilità d'uso.
a) Categorie di cookie che utilizziamo
In base alla loro funzione e allo scopo, i cookie che utilizziamo possono essere suddivisi nelle seguenti categorie: cookie funzionali, cookie di performance e cookie pubblicitari.
- Cookie funzionali: Questi cookie servono per vari scopi legati alla presentazione, funzionalità e prestazioni di un sito web, in particolare per migliorare l'esperienza e il piacere dei visitatori sul sito web. Essi permettono al sito web di memorizzare informazioni già fornite (ad esempio, nome utente, località o selezione della lingua) e offrono ai visitatori funzionalità migliorate e più personalizzate. Ad esempio, i cookie funzionali vengono utilizzati per ricordare cose come le tue credenziali di accesso. Questi cookie non possono tracciare la tua attività su altri siti web.
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- Cookie pubblicitari: Questi cookie ci permettono, a noi o a un terzo, di visualizzare pubblicità sul nostro sito web o su siti web di terze parti con prodotti che potrebbero interessare l'utente, rendendo la pubblicità che l'utente vede più pertinente per le preferenze o gli interessi dell'utente (a volte definiti come "cookie di targeting"). Possono anche essere utilizzati per valutare l'efficacia della pubblicità e delle promozioni.
Questi cookie possono essere posizionati da noi o da un terzo per nostro conto. Per ulteriori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo, è possibile visitare: www.allaboutcookies.org/. La base legale per il trattamento dei dati proviene dal vostro consenso (Art. 6, paragrafo 1, lett. a del GDPR) o dal nostro interesse legittimo (Art. 6, paragrafo 1, comma 1, lett. f del GDPR). Il nostro interesse legittimo deriva da [Descrizione dell'interesse legittimo].
Potete configurare le impostazioni del vostro browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul vostro computer. La disattivazione completa dei cookie potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Continuando ad utilizzare il nostro sito web e/o accettando questa politica sulla privacy, acconsentite a che i cookie vengano impostati da noi e quindi vengano raccolti, memorizzati e utilizzati dati personali di utilizzo, anche oltre la fine della sessione di navigazione. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento attivando l'impostazione del browser per rifiutare i cookie di terze parti.
b) Google Analytics
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c) Google Maps
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d) Elenco dei Cookie
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Google Adsense | _gcl_au | Marketing/Tracciamento | per salvare e tracciare le conversioni. |
Facebook, Meta-Prodotti | _fbp | Marketing/Tracciamento | per salvare e tracciare le visite a diversi siti web. |
Garage Gardel American Moto SA | cookieconsent_* | Funzionale | per salvare il consenso ai cookie. |
9. Plugin dei Social Media
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a) Facebook
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Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin è inviato direttamente da Facebook al vostro browser e incorporato nella pagina.
Attraverso questa integrazione, Facebook riceve le informazioni che il vostro browser ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Questa informazione (incluso il vostro indirizzo IP) viene inviata direttamente dal vostro browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzata.
Se siete connessi a Facebook, Facebook può associare direttamente la visita al nostro sito web al vostro profilo Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Like", queste informazioni vengono anch'esse inviate direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul vostro profilo Facebook e visualizzate ai vostri amici su Facebook.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sul loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte di Facebook, nonché sui vostri diritti e opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, consultate le informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: www.facebook.com/policy.php.
b) Instagram
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10. Comunicazione via e-mail e newsletter a scopi pubblicitari
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, useremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi informazioni sui nostri servizi e altre comunicazioni commerciali (ad esempio, annunci di eventi, concorsi, promozioni e sondaggi) che potrebbero interessarvi. Per l'iscrizione alla newsletter utilizziamo, per motivi di sicurezza, la cosiddetta procedura di doppia conferma (double opt-in). Dopo l'iscrizione, invieremo un'e-mail di conferma con un link all'indirizzo e-mail fornito durante l'iscrizione, che dovrete cliccare per confermare definitivamente che desiderate ricevere la newsletter. Potete disiscrivervi in qualsiasi momento da queste e-mail cliccando sul link "Annulla iscrizione da questa lista" alla fine di ogni e-mail, oppure contattandoci direttamente via e-mail a info@harley-davidson-lugano.ch.
11. Nessuna decisione automatizzata incluso il profiling con effetto giuridico
Non prendiamo alcuna decisione su di voi che sia basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, incluso il profiling, che ha un effetto giuridico su di voi o che vi influenzi in modo significativo in maniera simile. [Se si effettua una decisione automatizzata, incluso il profiling, con effetto giuridico, è necessario fornire informazioni sulla logica, così come sull'ambito e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata. Inoltre, è necessario indicare un punto di contatto nell'azienda per la valutazione da parte di una persona fisica, dove la persona interessata può contestare la decisione automatica e presentare il proprio punto di vista.]
12. Sicurezza
Garage Gardel American Moto SA ha implementato misure organizzative e tecniche per garantire la sicurezza dei dati personali e proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti, perdita accidentale, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.
Garage Gardel American Moto SA può impiegare terzi come processori di dati per raccogliere e trattare i vostri dati personali. I processori di dati che abbiamo incaricato tratteranno i vostri dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono legalmente obbligati a prendere rigide misure di sicurezza nel trattamento dei dati personali.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web; ogni trasmissione è a vostro rischio. Per questo motivo, siete liberi in qualsiasi momento di trasmetterci i vostri dati personali in altri modi, ad esempio per telefono. Non appena abbiamo ricevuto i vostri dati, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza rigorose per prevenire accessi non autorizzati.
13. Dichiarazioni sulla privacy di terze parti
Si prega di notare che quando si fa clic sul link a un sito web di terze parti (ad esempio Google o social media o altri siti web), si viene reindirizzati a un sito web che non controlliamo e la nostra dichiarazione sulla privacy non è più applicabile. La vostra navigazione e interazione su un altro sito web sono soggette ai termini di utilizzo e alle dichiarazioni sulla privacy di tali siti web di terze parti. Inoltre, non possiamo garantire l'accuratezza e l'aggiornamento di tali link.
Vi consigliamo di leggere attentamente i termini di utilizzo e le dichiarazioni sulla privacy di altri siti web prima di trasmettere dati personali tramite questi siti. Non siamo responsabili né responsabili del contenuto informativo e del trattamento dei dati su tali siti web di terze parti.
14. Bambini
Il nostro sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini al di sotto dei 16 anni, a meno che non abbiamo l'esplicito consenso dei genitori. Se veniamo informati o apprendiamo in altro modo che i dati personali di un bambino di età inferiore ai 16 anni sono stati raccolti in modo improprio, intraprenderemo tutte le azioni appropriate per cancellare tali dati personali.
15. Quali sono i vostri diritti
Potete chiedere alla Garage Gardel American Moto SA se sono in corso trattamenti di dati personali che vi riguardano. Inoltre, avete il diritto di richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei dati personali che vi riguardano, nonché di opporvi al loro trattamento. Se il trattamento è basato sul vostro consenso o sui nostri interessi legittimi, potete revocare il vostro consenso o opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento, contattandoci direttamente tramite e-mail a info@harley-davidson-lugano.ch. In determinati casi, avete il diritto di ricevere i dati personali generati durante l'uso di servizi online in un formato strutturato, comune e leggibile da macchina, in modo da consentirne l'ulteriore utilizzo e trasferimento a un eventuale fornitore terzo.
Le richieste in questo senso devono essere indirizzate alla Garage Gardel American Moto SA all'indirizzo e-mail seguente: info@harley-davidson-lugano.ch. La Garage Gardel American Moto SA si riserva il diritto di limitare i vostri diritti nel quadro della normativa vigente, ad esempio non divulgando informazioni complete o non cancellando dati personali.
Se rifiutiamo la vostra richiesta o se non siete soddisfatti del nostro trattamento, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente e di cercare un rimedio legale presso tale autorità. Per gli utenti con sede in Svizzera, l'autorità competente è il Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC) (www.edoeb.admin.ch). Per gli utenti residenti nei paesi dell'UE, è disponibile un elenco delle autorità di vigilanza su https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
16. Modifiche alla dichiarazione sulla privacy
Garage Gardel American Moto SA si riserva il diritto di modificare, integrare o cambiare in qualsiasi altro modo questa dichiarazione sulla protezione dei dati personali in qualsiasi momento e senza fornire ragioni. Sarà applicabile la dichiarazione sulla protezione dei dati personali in vigore al momento, secondo la pubblicazione sul portale.